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講臺練兵 精業(yè)篤行 | 天紡標(biāo)公司聚焦實驗室審核業(yè)務(wù)開展第十四期干部講堂
為拓展公司業(yè)務(wù)邊界,強化核心競爭力,推動實驗室審核業(yè)務(wù)規(guī)范化、市場化發(fā)展,1月27日,公司黨委組織開展干部講堂第十四期,VIP部經(jīng)理蘇宇以“實驗室審核業(yè)務(wù)的開發(fā)與推廣”為主題主講。
錨定核心方向,厘清業(yè)務(wù)脈絡(luò)
培訓(xùn)現(xiàn)場,蘇宇同志以“科學(xué)、公正、精準(zhǔn)、高效”為準(zhǔn)則,緊扣行業(yè)發(fā)展態(tài)勢與市場需求,系統(tǒng)闡述實驗室審核業(yè)務(wù)的核心定位、政策合規(guī)要求與核心價值。從《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》及國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范出發(fā),明確業(yè)務(wù)合規(guī)底線,梳理全鏈條服務(wù)邊界、閉環(huán)式流程設(shè)計等關(guān)鍵要點,通過政策解讀、典型案例分享,具象化呈現(xiàn)業(yè)務(wù)核心優(yōu)勢與發(fā)展機遇,拆解市場化拓展邏輯,融入客戶定制化增值服務(wù)要點,深入剖析業(yè)務(wù)與客戶需求的銜接邏輯,為參訓(xùn)人員精準(zhǔn)把握業(yè)務(wù)核心、規(guī)范開展工作提供清晰指引。
深挖客戶需求,深耕核心技術(shù)
培訓(xùn)過程中,與會人員結(jié)合自身崗位實際,圍繞客戶需求挖掘、跨部門協(xié)作機制、市場推廣等關(guān)鍵問題展開深入研討。大家積極分享經(jīng)驗、建言獻策,在思想交流中凝聚了“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以質(zhì)量為保障”的業(yè)務(wù)發(fā)展共識,明確了各部門在實驗室審核業(yè)務(wù)開發(fā)與推廣中的職責(zé)分工與協(xié)作要點,為后續(xù)工作的高效推進奠定了堅實基礎(chǔ)。
賦能專業(yè)建設(shè),筑牢服務(wù)保障
此次培訓(xùn)為實驗室審核業(yè)務(wù)開展提供了針對性方法論指導(dǎo),有效統(tǒng)一了工作思路。公司將以此次培訓(xùn)為契機,進一步完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系與質(zhì)量管控流程,健全業(yè)務(wù)配套機制,強化專業(yè)化建設(shè)。持續(xù)以標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程、專業(yè)化的審核能力,為客戶提供高質(zhì)量、定制化的解決方案,切實以優(yōu)質(zhì)服務(wù)賦能客戶發(fā)展,更好地服務(wù)客戶需求。
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